Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа ушла. В отчаянии она берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и трудолюбие меняют всё — Тося не просто подметает двор, а по-настоящему помогает людям. Она мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась: появился тот самый «принц», осыпавший её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — он оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не бросит в беде. Настоящий герой, для которого её жизнь — не пустой звук.